Политика качества

Под понятием качества мы подразумеваем, как качество продуктов, которые предлагаются в нашем магазине, так и качество услуг, предоставляемых  NarineShop.

Все продукты, которые мы предлагаем, являются продуктами, сохранение качества которых требует организации хладового режима на протяжении всей логистической цепочки. 

Мы обязуемся и гарантируем, что режим хранения препаратов не прерывается ни на одном этапе. 

В отношении качества препаратов мы полагаемся на следующие правила:

1. Мы работаем в области закупок всего спектра препаратов только с  производителями. 
2. Вся продукция, получаемая нами и продаваемая Вам, имеет достаточный запас срока годности.
3. Хранение всех препаратов производится в холодильных камерах при температуре, 2 - 8 С.
4. Доставка препаратов производится в сумках-холодильниках Компании Thermos, обеспечивающих поддержание температуры на срок не менее 8-ми часов, что вполне достаточно для совершения доставки.
5. Всю продукцию в заказах мы сопровождаем сертификатами качества и регистрационными удостоверениями.
6. Каждый заказ сопровождается информационными брошюрами с подробным описанием продуктов, методов приёма и пошаговыми инструкциями по приготовлению (когда это необходимо).
7. Несмотря на прилагающиеся производителями сертификаты и протоколы испытаний, мы выборочно проводим испытания продаваемых нами препаратов (из разных партий и поставок) по следующим параметрам: титр (концентрация бактерий), выживаемость бактерий, наличие сторонних примесей, соответствие регистрационной документации. Все испытания проводятся в аккредитованных лабораториях и не вызывают сомнений. При любом отклонении в параметрах препарата, продажа препарата исключается.

Таким образом, мы гарантируем Вам качество продукта и предоставляемых нами услуг. Мы всегда рады услышать Ваши отзывы, пожелания и рекомендации. Мы будем непрестанно делать нашу работу удобнее для Вас, потому что именно для Вас мы и делаем бизнес. 

С уважением,

Менеджмент NarineShop